Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei ARCHIVIST wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Produkte bei ARCHIVIST nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir wählen unsere Materialien sorgfältig aus und arbeiten mit Manufakturen zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir oft kuratierte Archiv-Stücke anbieten, geben wir zusätzlich die genauen Maße in Zentimetern an.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Verfolgung Ihres Pakets.